Política de Privacidad

Política de Privacidad

El siguiente texto constituye la Política de Privacidad de Strands Labs, S.A.U. y de las empresas vinculadas (“Strands”), la cual fuera actualizada con fecha de 23 de mayo de 2018.

La Política de Privacidad de Strands ha sido actualizado a fin de dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Strands concibe la protección de datos de carácter personal como un derecho humano fundamental. La Política de Privacidad de Strands comprende fundamentalmente las siguientes partes:

  1. datos sobre la identidad y dirección de Strands;
  2. finalidad del tratamiento de sus datos de carácter personal y la base jurídica del tratamiento;
  3. los destinatarios de sus datos de carácter personal;
  4. especificaciones de conservación de sus datos de carácter personal;
  5. transferencias internacionales de sus datos de carácter personal;
  6. consultas en materia de privacidad;
  7. carácter facultativo de sus respuestas a las preguntas que pueda plantear Strands;
  8. de las posibles consecuencias de la obtención de sus datos de carácter personal o de su negativa a suministrarnos a Strands;
  9. ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación al tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, de sus datos de carácter personal.

Strands identity data and address

Strands Labs, Inc. complies with the EU Safe Harbor framework as set forth by the Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of data from the European Union.

Datos sobre la identidad y dirección de Strands

Seguidamente podrá encontrar los datos de contacto de Strands como responsable del tratamiento de datos de carácter personal:

Identidad: Strands Labs, S.A.U. – N.I.F.: ESA63449243. Dirección: Almogavers 119, 08005, Barcelona, España. Teléfono: +34932241694. E-mail: compliance@strands.com

Finalidad del tratamiento de sus datos de carácter personal y la base jurídica del tratamiento

Strands es un desarrollador de software para empresas que es utilizado por bancos y otras instituciones financieras, y prestador de servicios relacionados al software desarrollado. Strands desarrolla un software destinado para ser utilizado por bancos y otras instituciones financieras para tratar datos financieros de sus clientes. Strands desarrolla un software business-to-business bajo la marca Strands. Strands en ningún caso trata datos de carácter personal de sus clientes, ni datos de carácter personal de los clientes de sus clientes. Es posible que le sea solicitado proporcionar sus datos de carácter personal cuando te pongas en contacto con Strands o con alguna de sus empresas vinculadas exclusivamente en relación con su actividad comercial o profesional vinculada a los clientes, posibles clientes y proveedores de Strands, con la finalidad de crear o mantener las relaciones comerciales entre Strands y sus clientes, posibles clientes y proveedores. Strands solo procesa datos relativos a su localización profesional, como nombre(s) y apellido(s), empresa, posición dentro de la empresa, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc. Strands y sus empresas vinculadas podrán compartir sus datos de carácter personal entre sí y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, Strands y sus empresas vinculadas podrán combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Usted no está obligado a facilitar la información personal que se le soliciten.

Destinatarios de sus datos de carácter personal

El destinatario de sus datos de carácter personal es exclusivamente Strands. En caso de compartir sus datos de carácter personal, Strands le informará con antelación. Strands únicamente compartirá sus datos de carácter personal para suministrar o mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios, y no los compartirá con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Especificaciones de conservación de sus datos de carácter personal

Strands te ofrece todo tipo de facilidades para garantizar que sus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Sus datos de carácter personal se conservan durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

Transferencias internacionales de sus datos de carácter personal

Todos los datos que usted proporcione podrían ser transferidos a entidades situadas en otros países, y estas entidades pueden acceder a sus datos en los términos descritos en esta Política de Privacidad. El responsable de sus datos de carácter personal es Strands Labs, S.A.U. Strands usualmente no transfiere datos de carácter personal fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que lo hiciera, Strands utilizará las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas para la transferencia internacional de información personal recogida en el Espacio Económico Europeo y en Suiza. Como empresa multinacional, Strands tiene una serie de entidades legales en varias jurisdicciones que se responsabilizan de la información personal que recogen y que es tratada Strands Labs, S.A.U.

Consultas en materia de privacidad

Si tiene usted preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de Strands, o si quiere usted transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, póngase en contacto con Strands compliance@strands.com.

Cuando Strands recibe una pregunta sobre cuestiones de privacidad o una solicitud de acceso o descarga, contamos con un equipo especializado que trata de solucionar el problema o responder a la consulta expresada. Si su problema es de naturaleza más sustancial, es posible que se te solicite más información. Todas las cuestiones sustanciales reciben una respuesta. Si no está usted satisfecho con la respuesta que ha recibido, puede enviar su queja al organismo regulador correspondiente de su jurisdicción. Si así lo solicita, nos esforzaremos en ofrecerle toda la información respecto a las vías de queja correspondientes que puedan aplicarse a sus circunstancias.

Carácter facultativo de sus respuestas a las preguntas que pueda plantear Strands

En caso de que Strands le dirija preguntas en relación con las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal según la presente Política de Privacidad, sus respuestas a éstas serán siempre opcionales y con carácter facultativo.

Posibles consecuencias de la obtención de sus datos de carácter personal o de su negativa a suministrarnos a Strands

La obtención por parte de Strands de sus datos de carácter personal, permitirá a Strands suministrar y mejorar productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, en beneficio de las empresas para que las que usted trabaja o con las que usted colabora. Usted no está obligado a facilitar la información personal que se le soliciten. En caso de no poder obtener Strands sus datos de carácter personal, dificultará a Strands suministrar y mejorar adecuadamente productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, en beneficio de las empresas para que las que usted trabaja o con las que usted colabora.

Ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación al tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, de sus datos de carácter personal

Usted puede comprobar que su datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados en todo momento, poniéndose en contacto con Strands compliance@strands.com. Strands le ofrece acceso a sus datos de carácter personal mediante proveerle a usted con una copia de ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación, en caso de que sean incorrectos, de limitación de tratamiento, de supresión de portabilidad o de oposición de tratamiento, en caso de no estar Strands obligado a conservar sus datos de carácter personal por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Strands se reserva el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. Las solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, de limitación de tratamiento, de supresión, de portabilidad o de oposición de tratamiento pueden realizarse poniéndose en contacto con Strands compliance@strands.com.

Cookies y otras tecnologías

Los sitios web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de Strands pueden emplear “cookies” y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios e indican qué partes de los sitios web han visitado. También facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. La información recopilada por “cookies” y otras tecnologías se trata como información no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también se tratarán estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando se combinen datos de carácter no personal con datos de carácter personal, se tratarán los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Strands y sus socios también utilizan cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando usas el sitio web, los servicios online y las aplicaciones. El objetivo en estos casos es ofrecerte una experiencia más cómoda y personal.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics. Estos datos se utilizan para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar los productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de los usuarios en general. Strands podrá utilizar dichos datos en los servicios de marketing y publicidad.

Proveedores de servicios

Strands comparte datos de carácter personal con empresas que se dedican, entre otras actividades, a prestar servicios de tratamiento de datos (Google Analytics, Hubspot), gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar su interés en los productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar situadas en cualquiera de los países en los que Strands desarrolla su actividad. Es posible que Strands tenga la obligación de divulgar sus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto de su país de residencia como del extranjero. Asimismo, se puede divulgar información sobre su persona si se considera que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público. También se puede divulgar datos de carácter personal si se determina que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de los términos y condiciones o proteger las operaciones o a los usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, los datos de carácter personal que se han recopilado se pueden transferir a la otra parte parcial o íntegramente.

Protección de los datos de carácter personal

Strands se toma muy en serio la seguridad de sus datos de carácter personal. Cuando Strands almacena sus datos personales, se utilizan sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones con medidas de seguridad físicas. Al utilizar determinados productos, servicios o aplicaciones de Strands o al publicar entradas en foros, salas de chat o redes sociales de Strands, el contenido y los datos de carácter personal que comparta serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. En estos casos, usted es el responsable de los datos de carácter personal que decida compartir o enviar.

El compromiso de toda la empresa con su privacidad

Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, se comunican las directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de Strands y se adoptan las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de Strands.

Strands puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que se modifique la política de forma significativa, se publicará un aviso en el sitio web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.